Приветствуем на fastm.pro

Выберите пару для обмена

• Например: BTC → USDT или RUB → USDT.
• Введите сумму, которую хотите обменять.
• Система покажет, сколько вы получите с учетом комиссии.

Заполните данные

• Ваша карта/кошелек: Введите номер карты для получения или крипто-адрес.
• E-mail: Укажите адрес для уведомлений по заявке (пример: user@gmail.com).
• Поставьте галочку в пункте «Даю согласие с условиями».

Нажмите «Начать обмен»

• Если вы впервые покупаете криптовалюту, система предложит пройти верификацию карты (займет 1-2 минуты).

Оплатите заявку

• После создания заявки дождитесь подбора и выдачи реквизитов для оплаты.

Переведите средства

• Через мобильный банк, онлайн-банкинг или криптокошелек.

Нажмите «Я оплатил»

• Эта кнопка появится в вашей заявке после ее создания.
• Если есть чек об оплате (например, из банка), загрузите его в формате PDF.

Ожидайте завершения

• Средства поступят в рамках регламента обменного сервиса как можно быстрее.

Важные моменты:

• Комиссия уже включена в сумму обмена
• Никаких скрытых платежей.
• По запросу вы получите чек или подтверждение транзакции (сохраните его для своей отчетности).
• Безопасность гарантирована: данные шифруются, а сделки соответствуют AML/KYC-стандартам.

При переводе криптовалюты:

1. Создайте заявку и пройдите AML проверку.
2. Получите адрес для перевода криптовалюты.
3. Переведите криптовалюту и подтвердите оплату.
4. После подтверждения транзакции мы переведем вам деньги на карту/кошелек.

При переводе рублей:

1. Верифицируйте карту в заявке (не запрашиваем секретный код).
2. Ожидайте выдачу реквизитов для перевода.
3. Переведите средства на указанную карту или счет.
4. Прикрепите чек(и) с успешным статусом платежа и подтвердите оплату кнопкой.
5. После поступления средств мы отправим вам криптовалюту на указанный кошелек/карту.

Обратите внимание, что необходимо внимательно читать текст в заявке и четко следовать инструкциям.

В рамках обмена мы проводим обязательную проверку криптовалютных кошельков наших клиентов с помощью AML-анализаторов. Если в заявке указан кошелек, который по результатам проверки связан с высокорисковыми ресурсами, мы предложим клиенту заменить его на другой. Это необходимо для обеспечения безопасности сделок и соблюдения требований законодательства. Мы строго соблюдаем все нормативные акты и правила, направленные на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма.

Банки могут препятствовать переводу средств с карты на карту. Выделяются три основные ситуации, которые редко, но возникают при попытке перевода:

1. Если банк не позволяет сделать перевод на указанные сервисом реквизиты, клиент может увидеть предупреждения о подозрительном переводе. В этом случае рекомендуется связаться с нашей поддержкой и запросить замену реквизитов в открытой заявке.
2. Если банк заблокировал перевод, обратитесь в банк и объясните, что счет не используется в противоправных целях. На практике, лучшими причинами для объяснения перевода будут: возврат долга или отправка средств контрагенту. Мы готовы предоставить всю необходимую информацию о получателе перевода, чтобы помочь вам ответить на вопросы банка и разблокировать перевод.
3. Если банк заблокировал счет, а вопрос не удается решить по телефону, попросите у банка официальный документ, объясняющий причины блокировки. В некоторых случаях может потребоваться личное посещение отделения банка. Помните, что средства все еще находятся на вашем счете, но временно недоступны для использования.

Чтобы избежать блокировки счетов:

• Не превышайте лимиты, установленные Центральным банком
• Избегайте действий с личным счетом, которые могут вызвать подозрения у банка (например, активный трейдинг)
• Реквизиты, предоставляемые обменным сервисом для оплаты, безопасны и не связаны с подозрительными операциями

По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки через сайт, почту или Telegram!